Destek

Yardımcı olmak için buradayız

Bize ulaşın

E-posta: decklyappsupport@gmail.com
Sorununuzu daha hızlı çözebilmemiz için lütfen cihaz modelinizi, iOS veya Android sürümünüzü ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

Aboneliğinizi yönetme

• Deckly, otomatik yenilenen abonelikler sunar. Aboneliğiniz, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
• iPhone veya iPad: aboneliğinizi görüntülemek, değiştirmek veya iptal etmek için Ayarlar uygulamasını açın → adınıza dokunun → Abonelikler → Deckly.
• Android: Play Store'u açın → profil simgenize dokunun → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Deckly.
• Bu Apple ID veya Google hesabıyla zaten abone misiniz? Deckly'de Profil → Satın Alımları Geri Yükle seçeneğini açarak erişiminizi geri yükleyin.

Hesabınızı silme

Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri doğrudan uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: Profil → Hesabı sil seçeneğini açın ve onay adımlarını izleyin. Hesabınızı silmek, etkin bir aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Lütfen onu mağazanızın abonelik ayarlarından ayrıca iptal edin (yukarıya bakın). Uygulama artık yüklü değilse e-posta ile nasıl talep edeceğiniz dahil tüm ayrıntılar hesap silme sayfamızda.

Gizlilik ve veriler

Neleri topladığımız ve verilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın. Deckly'yi kullanımınızı düzenleyen kurallar için Kullanım Koşullarımıza bakın.

İletişim

Deckly
E-posta: decklyappsupport@gmail.com